Política de cancelación y reembolso de Uganda

Política General de Cancelación

  • 91 días antes de la fecha de la aventura - se cobrará el 30% del monto total de la reserva como tarifa de cancelación.
  • 46-90 días antes de la fecha de la aventura - se cobrará el 50% del monto total de la reserva como tarifa de cancelación.
  • 9-45 días antes de la fecha de la aventura - se cobrará el 75% del monto total de la reserva como tarifa de cancelación.
  • 0-8 días antes de la fecha de la aventura - se cobrará el 100% del monto total de la reserva como tarifa de cancelación.

Política de Reprogramación

  • 91 días antes de la fecha de la aventura - se cobrará el 10% del monto total de la reserva como tarifa de cancelación más 125 USD por persona para reprogramar los permisos de seguimiento de gorilas y se emitirá un Voucher de crédito* por el resto.
  • 46-90 días antes de la fecha de la aventura - se cobrará el 20% del monto total de la reserva como tarifa de cancelación más 125 USD por persona para reprogramar los permisos de seguimiento de gorilas y se emitirá un Voucher de crédito* por el resto.
  • 9-45 días antes de la fecha de la aventura - se cobrará el 30% del monto total de la reserva como tarifa de cancelación más 125 USD por persona para reprogramar los permisos de seguimiento de gorilas y se emitirá un Voucher de crédito* por el resto.
  • 0-8 días antes de la fecha de la aventura - se cobrará el 50% del monto total de la reserva como tarifa de cancelación más 125 USD por persona para reprogramar los permisos de seguimiento de gorilas y se emitirá un Voucher de crédito* por el resto.

Por favor nota:

  1. Todos los vouchers de crédito no son reembolsables y tendrán una validez de 12 meses a partir de la fecha de salida original.
  2. Los vouchers de crédito pueden ser canjeados por amigos y familiares.
  3. En todos los casos de reembolso, se deducirán las tarifas de procesamiento de tarjeta (5% del monto pagado con tarjeta).

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