Ayuda

En Monkey Adventures creemos que cada viaje debe ser tan fluido como emocionante. Ya sea que estés admirando a los Cinco Grandes en un safari, disfrutando del sol en playas vírgenes o explorando el rico patrimonio cultural de África, nuestra misión es garantizar que tu experiencia sea verdaderamente extraordinaria.

Nuestro Centro de Ayuda está diseñado para asistirte en cada paso de tu viaje. Desde la planificación y la reserva, hasta vivir tu aventura y regresar a casa con recuerdos inolvidables, estamos aquí para brindarte el apoyo y la información que necesitas.

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  • Reservas y Bookings: Todo lo que necesitas saber para reservar tu tour ideal.
  • Preparativos de viaje: Consejos y guías para ayudarte a preparar tu experiencia.
  • Asistencia durante el tour: Soporte para todas tus necesidades mientras viajas.
  • Consultas después del tour: Cómo compartir tus experiencias y enviar comentarios.
  • Preguntas Frecuentes (FAQs): Respuestas rápidas a las preguntas más comunes.
  • Contáctanos: Formas de comunicarte con nuestro equipo de soporte.
Gracias por elegir Monkey Adventures para tu aventura africana. ¡Estamos aquí para hacer tu viaje memorable y sin preocupaciones!

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Seguridad de los Valores en Kilimanjaro
Safety of Valuables on Kilimanjaro & East Africa Treks Mientras que es raro, los robos ocurren ocasionalmente en África Oriental, al igual que en cualquier otro lugar del mundo. Sin embargo, la naturaleza de las expediciones en Kilimanjaro y otras áreas silvestres hace que sea extremadamente difícil—si no imposible—recuperar objetos perdidos o robados. Important context: Como es la norma en las ex...
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Directrices de Propinas para la Trekking en el Mt. Kilimanjaro
Las propinas son costumbre y se esperan mucho en Kilimanjaro. Esto puede sorprender a muchos, especialmente si vienen de países y culturas donde las propinas no son tan prevalentes o no están presentes en absoluto. La cantidad de propina también es mayor que en otras caminatas en las que podrías haber estado anteriormente. Esto se debe a que, a diferencia de la mayoría de las otras caminatas alred...
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¿Dónde quedarse en Moshi?
En Monkey Adventures, hemos notado una creciente tendencia de excursionistas que reservan hoteles directamente en Moshi. Con muchos sitios de reservas de hoteles, siempre hay algunas excelentes ofertas disponibles. Por lo tanto, no incluimos la estancia en hoteles en Moshi por defecto en nuestros tours, sino que la proporcionamos como complementos opcionales. Creemos que esto brinda a nuestros cli...
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¿Cuáles son los elementos esenciales requeridos para escalar el Monte Kilimanjaro?
Aquí está la lista de elementos esenciales requeridos para la caminata en Kilimanjaro. La mayoría de ellos se puede comprar o alquilar en Moshi. Alquilar costaría entre USD 100 y 200, dependiendo de lo que estés alquilando. Basics Toalla Jabón Desinfectante de manos Cámara Cepillo de dientes Baterías de repuesto para cámara, linterna frontal Paño para la cara Papel higiénico Summit gear (wear on s...
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Fotos de Equipos en el Trekking del Kilimanjaro
Aunque no se trata de una escalada técnica, se requiere mucho equipo y material para escalar el Kilimanjaro. La mayor parte de ello está relacionada con el clima frío y la lluvia. No se necesita equipo de escalada técnica. Aquí está nuestra lista de equipo esencial necesario - Equipo Esencial para Kilimanjaro Tienda Producto D Detalles Nombre: Tienda de Campaña Peak para 3 Personas 4 Temporadas Pe...
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Tarifas del Parque para la Ruta del Kilimanjaro (2023)
Escalar el Monte Kilimanjaro es una de las caminatas más caras del mundo. La opción más baja comienza en más de 1100 USD por persona. Y la principal razón de esto son las tarifas del parque cobradas por el departamento del parque - Autoridad de los Parques Nacionales de Kilimanjaro (KINAPA). Teniendo en cuenta que las tarifas del parque son casi el 75% del costo de la caminata, es importante que e...
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Menú de Comidas para la Ruta del Monte Kilimanjaro
En Monkey Adventures, entendemos la importancia de comidas saludables, nutritivas y sabrosas mientras estás de trekking. Aquí hay una muestra de la comida que puedes esperar mientras estás en el camino. Morning Call Té, Chocolate a beber, Milo, Café, Galletas, Leche Breakfast Avena - Avena de avena, Avena de mijo, Avena de maíz, Avena de sémola (sooji) Frutas - Plato variado de frutas, Bandeja de ...
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¿Qué monedas se aceptan para los pagos de saldo en Tanzania?
La estructura más común para el pago de tu tour en Tanzania o Kenia es pagar un depósito en línea (30% para trekking en Kilimanjaro, 30% para safaris) y el saldo en efectivo. Solo aceptamos dólares estadounidenses como la moneda para el pago del saldo. No podremos aceptar ninguna otra moneda para el pago del saldo. La razón es simple. El dólar estadounidense es una moneda oficial en Tanzania. Y to...
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Pagando el monto restante por su trekking en Kilimanjaro
Felicidades por reservar su Trek de Kilimanjaro con Monkey Adventures. Estamos muy emocionados de tener la oportunidad de servirle. Gracias por elegir hacer la caminata con nosotros. La forma más común de reservar su Trek de Kilimanjaro es pagar un depósito en línea (30%) y el saldo a medida que nos acercamos a la caminata. En esta publicación, proporcionamos información sobre las diversas opcione...
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¿Cómo pagar el depósito?
Podemos aceptar depósitos a través de tarjetas de crédito y tarjetas de débito como Visa, Mastercard o Amex. También aceptamos transferencias bancarias. Tenga en cuenta que si está pagando el depósito mediante transferencia bancaria, no podemos reembolsar el depósito. También trabajamos con varios socios en todo el mundo a través de los cuales también puede realizar los pagos....
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¿Por qué son tan bajos tus precios para el trekking del Monte Kilimanjaro?
La respuesta simple a esto es que tenemos un número mucho mayor de excursionistas escalando con nosotros en comparación con otros. Ahora profundicemos en una explicación detallada. No hay nada que falte en el servicio y no hay cargos ocultos. Mientras otras compañías planean llevar de 100 a 200 excursionistas cada año al Monte Kilimanjaro, nosotros planeamos llevar más de 1000 excursionistas. Esta...
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¿Cómo llegar a Moshi?
Por vuelo - Aeropuerto de Kilimanjaro (JRO) Desde Arusha - En coche. El viaje dura 2 horas Desde Dar - Vuela a Moshi o Arusha. Por carretera, tarda alrededor de 10 horas. Puedes tomar un autobús o un taxi Desde Nairobi - Hay servicio de autobús entre Nairobi y Moshi. También puedes volar de Nairobi a Moshi...
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¿Cuándo comienza la caminata?
Todas nuestras ascensiones comienzan a las 8 a.m. Por lo tanto, necesitarías estar en Moshi a más tardar a las 6 a.m. Esto se debe a que necesitamos tiempo para llenar la documentación, y para la charla informativa sobre la caminata, así como para alquilar el equipo....
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¿Cuántos días de senderismo debo elegir?
Nuestro consejo es siempre elegir el mayor número de días limitado solo por su presupuesto y horario. La razón principal para no alcanzar la cumbre del Mt. Kilimanjaro es el AMS (Mal de Altura). La mejor manera de prevenir el AMS es pasar más tiempo aclimatándose. Lo que significa pasar el mayor tiempo posible en la montaña y por encima de los 2500 metros. Cada ruta en Kilimanjaro tiene variantes ...
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Menú Vegetariano en Kilimanjaro
Tenemos muchos excursionistas que son vegetarianos y nuestros cocineros están bien capacitados para manejar este requisito. Eres libre de conocer a nuestro cocinero durante la sesión informativa para discutir y establecer un menú que cumpla con tus criterios. Aquí hay algunos platos de muestra: Sopa de verduras y pan Sopa de calabaza Sopa de pepino Sopa de Liks Ensalada de verduras Verduras con ch...
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¿Cuánto peso pueden llevar los porteadores?
Puedes darle una bolsa de 15 kgs al portero. Preferimos que nos des una bolsa de viaje....
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Informe antes de la Caminata Kilimanjaro
El briefing es un componente importante de su experiencia de trekking con Monkey Adventures. Este es el momento en el que conocerá a su guía y a nuestro gerente. Vamos a repasar los aspectos básicos sobre qué esperar en los próximos días. También es una oportunidad para que discutamos y entendamos cuáles son sus expectativas del trekking. No dude en compartir lo que espera obtener de esta experien...
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