Ayuda

En Monkey Adventures creemos que cada viaje debe ser tan fluido como emocionante. Ya sea que estés admirando a los Cinco Grandes en un safari, disfrutando del sol en playas vírgenes o explorando el rico patrimonio cultural de África, nuestra misión es garantizar que tu experiencia sea verdaderamente extraordinaria.

Nuestro Centro de Ayuda está diseñado para asistirte en cada paso de tu viaje. Desde la planificación y la reserva, hasta vivir tu aventura y regresar a casa con recuerdos inolvidables, estamos aquí para brindarte el apoyo y la información que necesitas.

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  • Reservas y Bookings: Todo lo que necesitas saber para reservar tu tour ideal.
  • Preparativos de viaje: Consejos y guías para ayudarte a preparar tu experiencia.
  • Asistencia durante el tour: Soporte para todas tus necesidades mientras viajas.
  • Consultas después del tour: Cómo compartir tus experiencias y enviar comentarios.
  • Preguntas Frecuentes (FAQs): Respuestas rápidas a las preguntas más comunes.
  • Contáctanos: Formas de comunicarte con nuestro equipo de soporte.
Gracias por elegir Monkey Adventures para tu aventura africana. ¡Estamos aquí para hacer tu viaje memorable y sin preocupaciones!

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Safaris en Kenia y Tanzania
Emprende el viaje definitivo por el este de África con un safari en Kenia y Tanzania que combina algunos de los destinos de vida silvestre más icónicos del mundo. Desde las vastas llanuras abiertas de la Maasai Mara y el Serengeti, hasta la belleza dramática del Cráter de Ngorongoro y el impresionante telón de fondo del Monte Kilimanjaro en Amboseli, esta experiencia de safari ofrece encuentros in...
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Safari Van Kenya
Nuestras Safari Vans son compactas, fiables, permiten una excelente visualización de la fauna y cuentan con un techo retráctil. Aunque el 70% de nuestros clientes prefieren el Land Cruiser por su mayor confort, mejor accesibilidad y vistas elevadas, la Safari Van es una gran opción económica para muchos entusiastas de los safaris....
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Cómo llegar de Amboseli a Diani
Viajar desde el Parque Nacional Amboseli hacia las costas de arena blanca de Diani Beach implica una transición escénica desde las savanas ricas en vida salvaje de Kenia hasta su paraíso costero relajado. Diani es parte de la región costera de Kenia, siendo Mombasa la ciudad costera más cercana. Ya sea que estés terminando tu safari o planeando una extensión en la playa para tu aventura, hay varia...
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Safari Van vs. Land Cruiser: ¿Qué vehículo es más adecuado para ti?
Al planificar un safari, elegir el vehículo correcto puede mejorar significativamente tu experiencia. Dos opciones populares son la Safari Van y el Land Cruiser. Aunque ambos ofrecen techos pop-up abiertos para una visualización ininterrumpida de la fauna y asientos para siete pasajeros (seis asientos junto a la ventana en la parte trasera y uno al lado del conductor), difieren en varios aspectos ...
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Lo que debes saber antes de reservar un tour de safari en África
At Monkey Adventures, estamos orgullosos de compartir que el 97% de todos los safaris que ofrecemos en África Oriental (Tanzania, Kenia, Uganda) se desarrollan sin problemas y podemos cumplir o superar las expectativas de los clientes. Pero a pesar de que es menos probable, dada la naturaleza de estos tour y el número de variables involucradas en la organización de un safari (hoteles, vehículos, g...
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Directrices de Propinas para Safaris
Aquí están nuestras pautas de propinas para el guía del safari. Tour de safari privado: USD 25-40 por día (de todos en el vehículo combinados) Tour de safari en grupo (en Tanzania): USD 10 por día por cliente. Puedes dar la propina en USD o en moneda local (Chelines Kenianos en Kenia o chelines Tanzanos en Tanzania) y, como en todos los tours en África Oriental, la propina se da solo el último día...
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Cómo Reservar un Tour de Safari con Monkey Adventures
Embarcarse en el tour de tus sueños está a solo unos pasos de distancia. En este artículo, te guiaremos a través del proceso paso a paso para asegurar tu tour de ensueño sin esfuerzo. Desde elegir el itinerario perfecto hasta encontrar el alojamiento ideal, te llevaremos a través del proceso sin complicaciones de reservar tu lugar en una aventura inolvidable con nosotros. Si aún no has planeado tu...
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Fotos de Safari Land Cruiser
Jeep Safari Estándar Aquí hay algunas fotos del Toyota Land Cruiser Safari estándar que usamos. Será un Toyota Land Cruiser modificado. El jeep exacto y las especificaciones pueden variar un poco de las fotos de referencia mostradas. Dentro del Jeep Cargador dentro del Jeep Safari ...
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Información sobre alojamientos en Safari
Dónde te quedas durante tu Safari es uno de los aspectos más importantes de tu experiencia en el tour. Los hoteles disponibles en Safari, especialmente en/alrededor de los parques nacionales, son bastante diferentes de los hoteles de la ciudad y recomendamos encarecidamente a nuestros clientes que revisen el sitio web de los alojamientos, la página de Tripadvisor y las imágenes para tener una idea...
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Guía de nuestro sistema de clasificación de alojamiento en safari
Cuando se trata de planear una experiencia de safari inolvidable en Tanzania, un aspecto crucial que a menudo ocupa el centro de atención es la selección de los alojamientos adecuados. Para la mayoría de las vacaciones alrededor del mundo, es posible que elijas tu alojamiento en función de las estrellas que se les otorgan. Sin embargo, cuando se trata de alojamientos de safari, las cosas funcionan...
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Información sobre la visa para África Oriental
No organizamos visas para ninguno de los países y los clientes deben organizar la visa y todos los requisitos para la visa por sí mismos. La siguiente información es para darte una idea general. Debido a la naturaleza en constante cambio de los requisitos de entrada de los países, te sugerimos que visites el sitio web consular correspondiente del país o países que estás visitando para obtener info...
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Elementos recomendados para empacar para un safari
Finalmente, ¿reservaste tu Safari en África? La parte difícil ya está hecha, y ahora viene la parte divertida: empaquetar :) Aquí están nuestros artículos recomendados para empacar para un Safari. La lista es completa, así que por favor usa tu criterio. No necesitas todo en esta lista. Documentos Tus boletos, Pasaporte Seguro de viaje (Opcional) Itinerario Dinero en efectivo extra Se prefieren ...
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Conservación, Comunidad, Caridad
En esta página, puedes ver una lista de proyectos a los que puedes contribuir. Monkey Adventures donará una parte de tu reserva a uno de estos proyectos. Tú decides a qué proyecto destinas tu apoyo. Por favor, háznoslo saber si deseas añadir a la donación también, y podemos combinar ambas contribuciones (la tuya y la nuestra), aumentando así el apoyo total que podemos proporcionar a estos proyecto...
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Información sobre el vehículo Safari
Nuestros vehículos de safari especialmente diseñados permiten una excelente observación de la fauna, equipados con un techo abatible y grandes ventanales corredizos. Los mismos vehículos se utilizarán tanto para los safaris como para los traslados entre parques. Aire acondicionado La mayoría de los vehículos de safari no tienen aire acondicionado. Durante los safaris, se abrirá el techo abatible y...
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Información sobre Safaris en Vehículo
Horarios En safaris privados, las horas de los recorridos en busca de animales son razonablemente flexibles. Sin embargo, las restricciones legales sobre los horarios de entrada/salida del parque (6:00 AM a 6:00 PM), las ubicaciones diarias de alojamiento, las regulaciones sobre la duración de los recorridos (6 horas para el cráter de Ngorongoro) etc., significan que los recorridos en busca de ani...
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Categorías de Alojamientos en Safari
Introducción Elegir el alojamiento perfecto para tu Safari es una tarea muy desafiante. Alrededor del 40% del costo de tu Safari son alojamientos. Por lo tanto, tener el alojamiento de safari adecuado es muy importante, ya que puede hacer o deshacer tu safari. Dicho esto, la gran cantidad de opciones disponibles lo convierte en un reto muy difícil. Por ejemplo, ¡solo en Masai Mara hay más de 300 o...
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¿Qué es un Sundowner?
Los "sundowners" son una de las experiencias más únicas en el safari después de un largo día de safaris en vehículos. Aquí hay algunas fotos de nuestros clientes para darte una idea...
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# Seguridad de los Bienes en Safari
Mientras que es raro, los robos ocurren de vez en cuando en África Oriental, como en cualquier otro lugar del mundo. Pedimos a nuestros clientes que estén siempre atentos a sus objetos de valor. Por favor, no lleve objetos de valor que no necesite para el safari. Utilice las taquillas proporcionadas en la habitación o en la recepción para guardar sus objetos de valor. Usted es responsable de sus o...
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