Aide

Chez Monkey Adventures, nous croyons que chaque voyage doit être aussi fluide qu’excitant. Que vous admiriez les Big Five lors d’un safari, profitiez du soleil sur des plages préservées ou exploriez le riche patrimoine culturel de l’Afrique, notre mission est de rendre votre expérience absolument exceptionnelle.

Notre Centre d’Aide est conçu pour vous accompagner à chaque étape de votre voyage. De la planification et de la réservation à l’exploration de votre aventure et votre retour avec des souvenirs inoubliables, nous sommes là pour vous fournir le soutien et les informations dont vous avez besoin.

Découvrez nos pages d’aide :

  • Réservations et Bookings : Tout ce que vous devez savoir pour réserver votre voyage de rêve.
  • Préparatifs de voyage : Conseils et recommandations pour bien vous préparer.
  • Assistance pendant le voyage : Aide pour tous vos besoins durant votre aventure.
  • Demandes après le voyage : Comment partager votre expérience et nous faire part de vos retours.
  • Foire Aux Questions (FAQ) : Réponses rapides aux questions les plus fréquentes.
  • Nous contacter : Les différentes façons de joindre notre équipe d’assistance dédiée.
Merci d’avoir choisi Monkey Adventures pour votre aventure africaine. Nous sommes là pour rendre votre voyage mémorable et sans souci !

Mots clés
Kenya et Tanzanie Safaris
Embarquez pour l'ultime voyage en Afrique de l'Est avec un safari au Kenya et en Tanzanie qui combine certaines des destinations fauniques les plus emblématiques du monde. Des vastes plaines ouvertes du Maasai Mara et du Serengeti à la beauté dramatique du cratère du Ngorongoro et au magnifique décor du mont Kilimandjaro à Amboseli, cette expérience de safari offre des rencontres fauniques inégalé...
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Safari du Kenya
Nos Safari Vans sont compacts, fiables, offrent une grande visibilité sur les animaux, et disposent d'un toit ouvrant. Bien que 70 % de nos clients préfèrent le Land Cruiser pour son confort supplémentaire, sa meilleure accessibilité, et ses vues élevées, le Safari Van est un excellent choix économique pour de nombreux amateurs de safari....
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Comment se rendre d'Amboseli à Diani
Voyager de la réserve nationale d'Amboseli aux plages de sable blanc de Diani implique une transition pittoresque des savanes riches en faune du Kenya à son paradis côtier décontracté. Diani fait partie de la région côtière du Kenya, Mombasa étant la plus proche grande ville côtière. Que vous terminiez votre safari ou planifiez une extension balnéaire à votre aventure, plusieurs options de voyage ...
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Safari Van vs. Land Cruiser : Quel véhicule est le plus adapté pour vous
Lorsque vous planifiez un safari, choisir le bon véhicule peut grandement améliorer votre expérience. Deux options populaires sont le Safari Van et le Land Cruiser. Bien que les deux offrent des toits découvrables pour une observation des animaux sans interruption et un siège pour sept passagers (six sièges fenêtres à l'arrière et un à côté du conducteur), ils diffèrent sur plusieurs aspects clés....
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Ce que vous devez savoir avant de réserver une visite safari en Afrique
Monkey Adventures. Nous sommes fiers de partager que 97 % de tous les safaris que nous proposons en Afrique de l'Est (Tanzanie, Kenya, Ouganda) se déroulent sans problème et nous sommes capables de répondre ou de dépasser les attentes des clients. Mais même si cela est moins probable, étant donné la nature de ces tours et le nombre de variables impliquées dans l'organisation d'un safari (hôtels, ...
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Lignes directrices sur les pourboires pour les safaris
Voici nos directives de pourboire pour le guide Safari. Safari privé : 25-40 USD par jour (de la part de tous les passagers dans le véhicule combiné) Safari en groupe (en Tanzanie) : 10 USD par jour par client. Vous pouvez donner un pourboire en USD ou en devise locale (shillings kenyans au Kenya ou shillings tanzaniens en Tanzanie) et comme pour toutes les excursions en Afrique de l'Est, le pourb...
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Comment réserver un safari avec Monkey Adventures
Se lancer dans votre tour de rêve est à quelques étapes. Dans cet article, nous vous guiderons à travers le processus étape par étape pour sécuriser facilement votre tour de rêve. De la sélection de l'itinéraire parfait à la recherche des hébergements idéaux, nous vous accompagnerons dans le processus fluide de réservation de votre place pour une aventure inoubliable avec nous ! Si vous n'avez pas...
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Photos de Safari Land Cruiser
Standard Safari Jeep Voici quelques photos du Land Cruiser Safari standard que nous utilisons. Ce sera un Toyota Land Cruiser modifié. Le jeep exact et les spécifications peuvent varier un peu par rapport aux photos de référence montrées. Inside the Jeep Chargeur à l'intérieur du Safari Jeep /G_type_plug__2_.jpeg)...
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Informations sur les hébergements Safari
Où vous séjournez pendant votre safari est l'un des aspects les plus importants de votre expérience de visite. Les hôtels disponibles lors du safari, notamment dans et autour des parcs nationaux, sont tout à fait différents des hôtels de ville et nous recommandons fortement à nos clients de consulter les sites Web des hébergements, les pages Tripadvisor et les photos pour avoir une idée des héberg...
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Guide de notre système de classification des hébergements Safari
Lorsqu'il s'agit de planifier une expérience de safari inoubliable en Tanzanie, un aspect crucial qui occupe souvent le devant de la scène est le choix des hébergements. Pour la plupart des vacances à travers le monde, vous pourriez sélectionner vos logements en fonction des étoiles qui leur sont attribuées. Cependant, en ce qui concerne les hébergements de safari, les choses fonctionnent un peu d...
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Informations sur le visa pour l'Afrique de l'Est
Nous n'organisons pas de visa pour aucun des pays, et les clients doivent organiser le visa et toutes les exigences pour le visa par eux-mêmes. Les informations ci-dessous sont destinées à vous donner une idée générale. En raison de la nature en constante évolution des exigences d'entrée des pays, nous vous suggérons de visiter le site web consulaire pertinent du pays ou des pays que vous visitez ...
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Articles recommandés à emporter pour un safari
Enfin réservé votre safari en Afrique ? La partie difficile est faite, et maintenant vient la partie amusante - faire les bagages :) Voici nos articles recommandés à emporter pour un safari. La liste est exhaustive, alors veuillez utiliser votre jugement. Vous n'avez pas besoin de tout ce qui est sur cette liste. Documents Vos billets, Passeport Assurance voyage (facultatif) Itinéraire Argent li...
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Conservation, Communauté, Charité
Sur cette page, vous pouvez consulter une liste de projets auxquels vous pouvez contribuer. Monkey Adventures fera don d'une partie de votre réservation à l'un de ces projets. Vous décidez quel projet recevra votre soutien. Veuillez nous faire savoir si vous souhaitez également ajouter à la donation, et nous pourrons combiner les deux contributions (la vôtre et la nôtre), augmentant ainsi le souti...
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Information sur le véhicule Safari
Nos véhicules de safari spécialement conçus permettent une excellente observation de la faune, équipés d'une trappe de toit ouvrante et de grandes fenêtres coulissantes. Les mêmes véhicules seront utilisés pour les safaris et pour les transferts entre les parcs. Climatisation La plupart des véhicules de safari n'ont pas de climatisation. Pendant les safaris, la trappe de toit et les fenêtres seron...
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Information sur les safaris en véhicule tout terrain
Horaires Lors des safaris privés, les horaires de safari sont raisonnablement flexibles. Cependant, les restrictions légales sur les heures d'entrée/sortie du parc (de 6h00 à 18h00), les emplacements d'hébergement quotidiens, les réglementations sur la durée des safaris (6 heures pour le cratère du Ngorongoro), etc., signifient que les safaris sont possibles dans certaines plages horaires chaque j...
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Catégories d'hébergements Safari
Introduction Choisir le logement parfait pour votre safari est une tâche très difficile. Environ 40 % du coût de votre safari concerne les logements. Par conséquent, avoir le bon logement de safari est très important car cela peut faire ou défaire votre safari. Cela dit, le nombre d'options disponibles en fait un défi très difficile. Par exemple, rien qu'à Masai Mara, il y a plus de 300 options de...
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What is a Sundowner? Qu'est-ce qu'un Sundowner ?
Les sundowners sont l'une des expériences les plus uniques lors du safari après une longue journée de safaris. Voici quelques photos de nos clients pour vous donner une idée...
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Sécurité des biens lors d'un safari
Bien qu'il soit rare, des vols se produisent occasionnellement en Afrique de l'Est, comme partout ailleurs dans le monde. Nous demandons à nos clients de toujours être vigilants concernant leurs objets de valeur. Veuillez ne pas emporter d'objets de valeur dont vous n'avez pas besoin pour le safari. Veuillez utiliser les casiers fournis dans la chambre, à la réception pour ranger vos objets de val...
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