Hilfe

Bei Monkey Adventures glauben wir, dass jede Reise genauso reibungslos wie aufregend sein sollte. Egal, ob Sie die „Big Five“ auf einer Safari bestaunen, die Sonne an unberührten Stränden genießen oder das reiche kulturelle Erbe Afrikas erkunden – unser Ziel ist es, sicherzustellen, dass Ihr Erlebnis absolut außergewöhnlich ist.

Unser Help Center wurde entwickelt, um Sie bei jedem Schritt Ihrer Reise zu unterstützen. Von der Planung und Buchung über die Navigation während Ihres Abenteuers bis hin zur Rückkehr mit unvergesslichen Erinnerungen – wir sind hier, um Ihnen die Unterstützung und Informationen zu bieten, die Sie benötigen.

Entdecken Sie unsere Hilfe-Seiten:

  • Buchungen und Reservierungen: Alles, was Sie über das Buchen Ihrer Traumtour wissen müssen.
  • Reisevorbereitungen: Tipps und Richtlinien, um Ihnen bei der Vorbereitung Ihrer Reise zu helfen.
  • Unterstützung während der Tour: Hilfe für all Ihre Bedürfnisse während der Tour.
  • Anfragen nach der Tour: Wie Sie Ihre Erfahrungen teilen und Feedback geben können.
  • Häufig gestellte Fragen (FAQs): Schnelle Antworten auf häufige Fragen.
  • Kontaktieren Sie uns: Möglichkeiten, unser engagiertes Support-Team zu erreichen.
Vielen Dank, dass Sie Monkey Adventures für Ihr Afrika-Abenteuer gewählt haben. Wir sind hier, um Ihre Reise unvergesslich und sorgenfrei zu machen!

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Was Sie wissen sollten, bevor Sie eine Safarireise in Afrika buchen
At Monkey Adventures sind wir stolz darauf zu berichten, dass 97 % aller Safari-Touren, die wir in Ostafrika (Tansania, Kenia, Uganda) anbieten, reibungslos ohne Probleme verlaufen und wir in der Lage sind, die Erwartungen der Kunden zu erfüllen oder zu übertreffen. Aber auch wenn es weniger wahrscheinlich ist, können Kunden aufgrund der Art dieser Touren und der Anzahl der Variablen, die mit der ...
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How To Book a Safari Tour with Monkey Adventures Wie man eine Safari-Tour mit Monkey Adventures bucht
Den Traumurlaub zu beginnen, ist nur einen Schritt entfernt. In diesem Artikel führen wir Sie Schritt für Schritt durch den Prozess der mühelosen Sicherung Ihres Traumurlaubs. Vom Wählen der perfekten Reiseroute bis hin zur Suche nach der idealen Unterkunft – wir zeigen Ihnen den nahtlosen Prozess, wie Sie sich Ihren Platz für ein unvergessliches Abenteuer mit uns reservieren können! Wenn Sie Ihre...
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Karamojong Kultur und Traditionen in der Nähe des Kidepo Nationalparks
Die Karamojong entdecken: Eine Reise in die Tradition Venture near Kidepo Nationalpark, und Sie haben die außergewöhnliche Gelegenheit, die Karamojong zu treffen, eine resiliente Gemeinschaft von agro-nomadischen Viehzüchtern, die tief mit ihrem Vieh verbunden sind. Ihre Lebensweise, die stark auf Tiere wie Ziegen, Schafe, Kühe und Esel angewiesen ist, bietet einen Einblick in ein einzigartiges un...
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Aktivitäten zur Genuss im Kibale-Nationalpark: Von Schimpansen bis Vogelgesang
Begib dich auf eine Entdeckungsreise mit unserem Artikel über Aktivitäten, die man in der Nähe des Kibale Nationalparks genießen kann. Von fesselnden Schimpansenwanderungen bis zu den avianen Wundern der Vogelbeobachtung, erkunde die vielfältigen Abenteuer, die dich in diesem ugandischen Juwel erwarten. Schimpansenwanderungen im Kibale Nationalpark: Ein einzigartiges Abenteuer Eine außergewöhnlich...
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Aktivitäten zum Genießen: Abenteuer und natürliche Wunder am Lake Bunyoni
Beginnen Sie eine Entdeckungsreise am Lake Bunyoni, Ugandas verborgenen Schatz. Ob ruhige Kanufahrten, fesselnde Vogelbeobachtungen, erfrischende Schwimmgänge oder kulturelle Eintauchmöglichkeiten, der Lake Bunyoni lädt Sie ein, seine natürlichen Wunder und vielfältigen Aktivitäten zu erkunden. Kanufahren: Entdecken Sie die unberührten Gewässer des Lake Bunyoni Was Sie Erwarten Können Ihr Abenteue...
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Aktivitäten zum Genießen: Erkundung des Queen Elizabeth Nationalparks in Uganda
Begeben Sie sich auf ein unvergessliches Abenteuer im Queen Elizabeth National Park in Uganda. Interagieren Sie mit Schimpansen, schützen Sie Löwen, erkunden Sie Krater, erleben Sie die Salzernte, genießen Sie das Angeln, kreuzen Sie durch den Kazinga-Kanal und erleben Sie die Magie der afrikanischen Nacht. Ihre Reise durch diesen bemerkenswerten Park verspricht bleibende Erinnerungen im Herzen Af...
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Aktivitäten in Fort Portal: Kratersee-Abenteuer und Fahrradtour
Begeben Sie sich auf eine Entdeckungsreise im Fort Portal, dem versteckten Schatz Ugandas. Bei Monkey Adventures bieten wir zwei unvergessliche Erlebnisse an - "Besuch des Kratersees" und "Radtour", die Ihnen die Möglichkeit bieten, in die natürlichen Wunder und den kulturellen Reichtum dieser außergewöhnlichen Region einzutauchen. Besuch des Kratersees: Meisterwerk der Natur Enthüllt Entdecken Si...
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Aktivitäten in Bwindi: Natur, Kultur und Naturschutz erkunden
Begeben Sie sich auf eine fesselnde Reise durch den Bwindi Impenetrable Forest in Uganda, wo Natur und Kultur aufeinandertreffen. Vom Gorilla-Trekking über immersive Begegnungen mit den Batwa, Vogelbeobachtungen und landschaftlich reizvollen Wanderungen bietet jedes Abenteuer einen einzigartigen Einblick in die vielfältigen Wunder dieser unberührten Landschaft. Gorilla-Trekking Tief im Herzen des ...
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Informationen zu Safari-Unterkünften
Where Sie während Ihrer Safari übernachten, ist einer der wichtigsten Aspekte Ihres Tourerlebnisses. Die Hotels, die während einer Safari verfügbar sind, insbesondere in/nähe von Nationalparks, unterscheiden sich erheblich von den Stadt-Hotels, und wir empfehlen unseren Kunden dringend, die Website der Unterkünfte, die Tripadvisor-Seite und die Bilder zu durchsuchen, um sich einen Eindruck von den...
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Informationen zum Visum für Ostafrika
Wir arrangieren keine Visa für eines der Länder, und die Kunden müssen das Visum und alle Anforderungen für das Visum selbst organisieren. Die folgenden Informationen sollen Ihnen eine allgemeine Vorstellung geben. Aufgrund der ständig wechselnden Einreisebestimmungen der Länder empfehlen wir Ihnen, die entsprechende konsularische Website des Landes oder der Länder, die Sie besuchen, zu besuchen, ...
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Gepäck auf Safari
Gewicht Während der Fahrt zwischen den Parks im Landcruiser kann Ihr Gepäck entweder im Laderaum des Landcruiser oder im Hauptbereich/Sitzbereich des Fahrzeugs verstaut werden oder oben auf dem Fahrzeug befestigt werden. Im Laderaum können 3 mittelgroße (bis zu 27 Zoll hoch) Hartschalenkoffer sowie Platz für einige Sporttaschen passen. Der Safari Landcruiser hat normalerweise 7 Fensterplätze für K...
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Uganda Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie
Allgemeine Stornierungsrichtlinie 91 Tage vor dem Abenteuertag - 30% des Gesamtreisebetrags werden als Stornogebühren berechnet. 46-90 Tage vor dem Abenteuertag - 50% des Gesamtreisebetrags werden als Stornogebühren berechnet. 9-45 Tage vor dem Abenteuertag - 75% des Gesamtreisebetrags werden als Stornogebühren berechnet. 0-8 Tage vor dem Abenteuertag - 100% des Gesamtreisebetrags werden als Storn...
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Häufig gestellte Fragen zu Covid-19 in Uganda
In Anbetracht der wachsenden Pandemie-Situation weltweit hat die Republik Uganda strenge Protokolle für alle Reisenden festgelegt, die nach Uganda einreisen, sowie für diejenigen, die das Land verlassen. Wir haben die Regeln und Vorschriften, die den Reisenden auferlegt wurden, in Form von FAQs (häufig gestellte Fragen) zusammengefasst, damit Sie Ihre Reise besser planen können. Brauche ich ein ne...
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Zahlungsoptionen für Ihre bevorstehende Uganda-Reise
Einzahlung Wir verlangen einen Einzahlungsbetrag, der den Kosten für die Gorilla-Genehmigungen entspricht, um die Tour zu reservieren. Gorilla-Genehmigungen müssen im Voraus gebucht werden, da sie auf eine bestimmte Anzahl von Reisenden pro Tag beschränkt sind. Die Einzahlung kann auf folgende Weisen erfolgen Banküberweisung (Empfohlen) Karte Restbetrag Der ausstehende Restbetrag muss vor Tourbegi...
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Safari-Fahrzeuge in Uganda
Einleitung Bei Monkey Adventures besitzen und betreiben wir stolz unsere eigene Flotte von individuell gestalteten Safari-Fahrzeugen. Alle unsere Safari-Fahrzeuge haben ein aufklappbares Dach, um eine bessere Sicht auf die Tiere aus erhöhter Perspektive zu haben, um während der Safari Fotos zu machen. Jedes Fahrzeug hat große Schiebefenster für eine bessere Sicht, während man im Fahrzeug sitzt. Di...
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Verschiedene Sektoren des Bwindi Impenetrable Nationalparks
Im Bwindi-Nationalpark gibt es 4 Sektoren: Ruhija, Rushaga, Buhoma und Nkuringo, und jeder Sektor bietet ein unterschiedliches Schwierigkeitsniveau für das Tracking der Gorillas. Von diesen ist der Buhoma-Sektor der einfachste, um die Gorillas zu verfolgen. Die Gorilla-Tracking-Aktivität wird vollständig von den Parkbeamten organisiert. Sie werden von dem Hauptführer, 2 Rangern und 2 bewaffneten M...
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Empfohlene Artikel, die für eine Safari gepackt werden sollten
Endlich deine Safari nach Afrika gebucht? Der harte Teil ist erledigt, und jetzt kommt der spaßige Teil - das Packen :) Hier sind unsere empfohlenen Artikel, die für eine Safari gepackt werden sollten. Die Liste ist umfassend, also bitte benutze dein Urteil. Du brauchst nicht alles auf dieser Liste. Dokumente Deine Tickets, Reisepass Reiseversicherung (Optional) Reiseverlauf Bargeld US-Dollar s...
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Informationen zu Safari-Fahrzeugen
Unsere speziell gebauten Safari-Fahrzeuge ermöglichen hervorragende Tierbeobachtungen und sind mit einem aufklappbaren Dachluken und großen Schiebefenstern ausgestattet. Dieselben Fahrzeuge werden sowohl für Pirschfahrten als auch für Transfers zwischen den Parks verwendet. Klimaanlage Die meisten Safari-Fahrzeuge haben keine Klimaanlage. Während der Pirschfahrten werden das aufklappbare Dach und ...
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Informationen zu Game Drives
Zeiten Bei privaten Safaris sind die Zeiten für Game Drives recht flexibel. Allerdings bedeuten gesetzliche Beschränkungen bezüglich der Ein- und Ausgangszeiten im Park (6:00 bis 18:00 Uhr), tägliche Unterkunftsorte und Regelungen zur Dauer der Game Drives (6 Stunden für den Ngorongoro-Krater), dass Game Drives jeden Tag innerhalb bestimmter Zeiten möglich sind. Startzeit An einigen Tagen sind frü...
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Kategorien von Safari-Unterkünften
Einführung Die Auswahl der perfekten Unterkunft für Ihre Safari ist eine sehr herausfordernde Aufgabe. Rund 40 % der Kosten Ihrer Safari entfallen auf die Unterkünfte. Daher ist es sehr wichtig, die richtige Safari-Unterkunft zu wählen, da sie Ihre Safari positiv oder negativ beeinflussen kann. Das gesagt, macht die schiere Anzahl der verfügbaren Optionen dies zu einer sehr schwierigen Herausforde...
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Tippempfehlungen für eine Safari in Uganda
Für das Tragen von Gepäck in Hotels - UGX 1000 bis UGX 2000 UGX (USD 0.5 bis USD 1) In der Trinkgeldbox von Hotels (anstatt individuell zu tippen) - Rund UGX 10000 (USD 2 bis USD 3) Für den Gorilla-Tracking-Guide - UGX 20000 bis UGX 50000 (USD 6 bis USD 13) Für Gorilla-Tracker und bewaffnete Wachen (etwa 3 bis 5 Personen) - Mindestens UGX 10000 pro Person (USD 2 bis USD 3) Für den Schimpansen-Tr...
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Sicherheit von Wertgegenständen auf Safari
Während es selten vorkommt, passieren Diebstähle in Ostafrika gelegentlich, wie überall sonst auf der Welt. Wir bitten unsere Kunden, stets wachsam bezüglich ihrer Wertsachen zu sein. Bitte tragen Sie keine Wertsachen mit, die Sie für die Safari nicht benötigen. Bitte nutzen Sie die im Zimmer und an der Rezeption bereitgestellten Schließfächer, um Ihre Wertsachen zu lagern. Sie sind während der ge...
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